Dywany, podłogi i łóżka online dla sieci pięciu salonów

Klient i kontekst

Haylock Furnishing (South) Ltd, działająca jako Carpet Barn i The Bed Store, sprzedaje wykładziny, winyle, podłogi twarde, dywany, łóżka, materace i meble sypialniane w pięciu salonach: Poole, Eastleigh, Salisbury, Ferndown i Christchurch. Sklep internetowy jest wspólną witryną całej sieci.

Wyzwanie

Dywanu czy łóżka rzadko kupuje się w całości online: klient chce pomiaru, montażu i często wizyty w salonie. Sklep musiał więc prowadzić do zakupu na oba sposoby - sprzedawać online tam, gdzie to ma sens, i kierować do salonów, gdzie liczy się dotyk i pomiar - a przy tym obsłużyć promocje, raty i tysiące końcówek rolek, których dostępność zmienia się z dnia na dzień.

Rozwiązanie

Sklep działa na platformie E20, z hostingiem oraz integracjami płatności i kurierów po naszej stronie. Katalog obejmuje podłogi, łóżka, meble i akcesoria wraz z końcówkami rolek, a obok koszyka klient znajdzie bezpłatną wycenę, przewodnik po pomiarze, usługę montażu i obszywania, finansowanie 0% i gwarancję najlepszej ceny. Rozwijamy sklep na bieżąco i wspieramy zespół po angielsku.